Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Gehalt nach KV oder nach Vereinbarung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld und zusätzlicher Qualitätsprämie
BewerbenFür unser 4*S Hotel Gurglhof sowie unser Apartmenthaus Gurglhof und unser 4* Hotel Josl in Obergurgl suchen wir ab Oktober 2024 oder nach Vereinbarung eine/n Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d). Gehalt laut Kollektivvertrag / Überzahlung nach entsprechender Qualifikation möglich plus Weihnachts- und Urlaubsgeld und zusätzlicher Qualitätsprämie. Du arbeitest gerne an vorderster Front und bist damit die Visitenkarte unserer Häuser. Du bist ein Teamplayer und du arbeitest gerne organisiert und selbstständig. Dir macht es Freude die erste Anlaufstelle für unsere Gäste zu sein. Du hast die gewisse Menschenkenntnis und viel Feingefühl. Multitasking liegt dir im Blut und du hast auch Spaß im Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Reservierungsmitarbeiter/in. Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, Email und alle gängigen Online Portalen Enge Zusammenarbeit und Unterstützung des Front Office Teams Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste Annahme und Bearbeitung von Reklamationen Kontrolle von Kommissionsrechnungen Pflege der Onlinekanäle gemeinsam mit der Reservierungsleitung Sehr enge Zusammenarbeit mit dem Führungsteam Fachlich Abgeschlossene Berufsausbildung Deutsch sowie Englisch verhandlungssicher, weitere Fremdsprachen von Vorteil Gastorientiertes Denken, perfekte Umgangsformen Selbstständiges Arbeiten Belastbarkeit sowie Flexibilität Diskretion, Vertrauenswürdigkeit Engagement, Ehrgeiz, Motivation und Eigeninitiative sind Ihnen selbstverständlich Sie verfügen über ein gepflegtes und sicheres Auftreten und können sehr gut mit anspruchsvollen Gästen umgehen Erfahrung in der Hotellerie bzw. ähnliche Position Gute Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebs Sehr gute EDV-Kenntnisse (Windows Office, Hotelsoftware Casablanca) Persönlich Teamfähigkeit (Abteilungsintern & Abteilungsübergreifend) Wille zur Weiterbildung Klares Bekenntnis zur Qualität Gute & sichere Umgangsformen Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art Vorbildliches und repräsentatives Auftreten in gepflegter Kleidung mit Namensschild Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit Verantwortungsbereitschaft Organisationstalent Flexibilität Kooperationsbereitschaft Eigeninitiative Einfühlungsvermögen ein junges und motiviertes Team kostenlose Unterkunft inkl. Parkplatz und inklusive Wlan freie Verpflegung auch am freien Tag vergünstigter Skipass für alle Angestellten für Sölden und Obergurgl reduzierte Preise für deine Familie (Auf Anfrage und Verfügbarkeit) Vergünstigungen bei Wellnessanwendungen in unseren Häusern Nutzung des Wellnessbereiches zu bestimmten Zeiten JBTC1_AT
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