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MitarbeiterIn Innendienst Service telefonische Auftragsannahme
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MitarbeiterIn Innendienst Service
telefonische Auftragsannahme
- Sie sind die erste Ansprechperson für eingehende Telefonate
- Erledigung der Emails im Kundendienstpostfach
- Auftragserstellung, Bestellungen
- Setzung aller Maßnahmen zur Gewährleistung eines prompten und professionellen Auftretens gegenüber dem Kunden
- Sonstige allgemeine Büroarbeiten
- Spaß und Freude am Telefonieren
- Kommunikationsstärke
- Sie kommunizieren freundlich und positiv
- hohe Kundenorientierung
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
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(kfm. Lehre, Handelsschule, Handelsakademie, HBLA, . . )
- strukturierte, selbstständige Arbeitsweise UND Teamspirit
- sehr gute Anwenderkenntnisse in den gängigsten MS Office Anwendungen
- flotter Umgang mit Tastatur / Maus
- Stressresistenz
- Erfahrung im Kundenservice / Callcenter oder einer ähnlichen Position von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse
- eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- ein freundliches Team, in dem Sie sich sicher wohlfühlen werden
- einen sicheren Arbeitsplatz und ein modernes Arbeitsumfeld in hellen, großzügigen Geschäftsräumen
- öffentlich gute Erreichbarkeit (Nähe U6)
- gratis Obst und Heißgetränke
- das Bruttojahresgehalt beträgt für diese Position gemäß Kollektivvertrag Euro 33. 138, --
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Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich
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