Manager:in im Bereich Customer Experience
Bewerben Manager:in im Bereich Customer Experience Wien ab sofort all genders Jetzt bewerben #teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten! Starten Sie ab sofort im Bereich Management Consulting am Standort Wien. Perspektiven Herausfordernde und inspirierende Projekte für national und international führende Unternehmen in verschiedenen Branchen Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeiten sowie Teamführung Vielfältiges Trainingsangebot für die Wissensvermittlung spezifischer Kenntnisse und fachübergreifender Kompetenzen Spaß an der Arbeit in einem vielseitigen und begeisterten Team Angenehmes Arbeitsklima, zahlreiche Benefits Aufgaben Unterstützung beim Ausbau des Beratungsfeldes Customer Experience Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und Strategien gemeinsam mit Kund:innen Mitarbeit in der umfassenden Beratung unserer Kund:innen der kundenzentrierten und digitalen Transformation Unterstützung in den Bereichen Customer & Employee Experience, Experience- und Service Design, Innovation & Change Konzeption, Design und Moderation von Workshops unter Einsatz von Design Thinking und ähnlichen Methoden mit Kund:innen aus unterschiedlichsten Branchen und Bereichen Mitarbeit in Konzeption, Planung, Durchführung und Analyse von quantitativen und qualitativen Customer Insights-Studien sowie Voice-of-Customer Programmen Selbständige Bearbeitung von (Teil-) Projekten Kompetenzen Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlicher, technischer, natur- oder geisteswissenschaftlicher Ausrichtung Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einem Beratungsunternehmen im Bereich Customer Experience und Customer Insights Sie wissen, wie man Unternehmen unterstützt, Kund:innen in den Mittelpunkt rückt und das Kundenerlebnis sowohl digital als auch analog zu verbessern Sie bringen Erfahrung in der Projektarbeit und im Projektmanagement mit Sie haben Erfahrung im Einsatz von Kreativmethoden und Spaß an der Konzeption und Durchführung von entsprechenden Workshops Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, souveränes Auftreten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team Diversität, Inklusion sowie Chancengleichheit haben bei KPMG einen hohen Stellenwert. Wir freuen uns auf Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Bei Fragen zu Barrierefreiheit oder Inklusion bei KPMG melden Sie sich gerne unter bewerbung@kpmg. at. Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit entsprechender Berufserfahrung für Senior Manager:in EUR 70. 000. - brutto/Jahr (All-In). Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir ein entsprechend höheres Entgelt. Weiters können Sie mit einer leistungsabhängigen, individuellen Prämie rechnen. Jetzt bewerben Unsere Benefits Smartphone Flexible Arbeitszeit Gesundheit & Wohlbefinden Öffi Ticket Notebook Ausbildung Mentorensystem Firmenfeiern Prämien Ermäßigungen Fitness-Zuschuss Bereichsübergreifende Projekte Home Office Facts Vollzeit Professional Advisory Kontakt Katrin Hajek Recruiting Advisory +43 (1) 31332-3897
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