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Kundenbetreuung Innendienst Störungsannahme - 8055 Graz (m/w/d)
BewerbenDurch innovative und maßgeschneiderte Personallösungen steigern wir einerseits die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden und andererseits erhöhen wir die Beschäftigungschancen von arbeitsuchenden Menschen.
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Kältebranche für Gewerbekühlungen, suchen wir für den Standort 8055 Graz zur Teamerweiterung eine/nMitarbeiter Serviceadministration (w/m/x) für die Störungsannahme
im Bereich Kundenbetreuung Innendienst
- Telefonische Auftragsannahme von Störungen
- Ein- und Zuteilung der ServicetechnikerInnen in Absprache mit der Serviceleitung
- Terminkoordination
- Reklamationsbehandlung
- Elektronische Verarbeitung von Aufträgen
- Allg. administrative Tätigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Störungsannahme von großem Vorteil
- Erfahrung im Bereich Call Center Inbound
- Gute PC-Anwenderkenntnisse, gute MS-Office Anwenderkenntnisse
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen, serviceorientiertes Denken
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenfreundlichkeit
- Zuverlässigkeit und Eigenmotivation
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse von Vorteil
Für diese Position gilt folgende Mindestentlohnung: € 2. 548, 82 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit.
. . . Bei entsprechender Qualifikation bzw. Erfahrung ist eine Überzahlungsbereitschaft gegeben.
Arbeitszeit: 38, 5 Stunden pro Woche (Vollzeit)
MO-DO: 07:00-15:30 Uhr, FR: 07:00-14:00 Uhr inkl. 30 Minuten tgl. Pause
Home-Office Möglichkeit nach Absprache gegeben
UNSER KUNDE BIETET:
Einarbeitungszeit, langfristige Tätigkeit mit Übernahmemöglichkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Parkplatz, Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Home-Office-Möglichkeit, diverse Sozialleistungen
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