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Front Office Manager (m/w/d) - JUFA Hotel Schladming***
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„Happy Teamwork together“ – Gemeinsam sorgen über 1. 500 Mitarbeiter*innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in über 60 JUFA Hotels im Herzen Europas!
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung der Organisation und geregelten Abläufe am Empfang und der Mitarbeiter*innen
- Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Gäste
- Personalplanung, Personaleinarbeitung und Personalschulungen
- Urlaubsplanung des Teams
- Vorbildlicher Gästekontakt und Unterstützung an der Telefonzentrale
- Reklamationshandling
- Mithilfe bei der Durchführung des Tages- und Monatsabschlusses der Abteilung
- Mitwirkung im Bereich Reservierung
- Optimale Zimmerverteilung
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und Anfragen für unsere Gäste
- Rechnungserstellung und Kassenführung
- Zusammenarbeit mit den Teams aus Housekeeping, Haustechnik und Küche
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule (HAK, HAS etc. )
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
- Freude am direkten Gästekontakt und per Telefon
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
- Flexibilität: wir arbeiten auch am Wochenende und an Feiertagen sowie Früh- und Spätschicht.
- Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Motivation
- Professionalität, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit wird vorausgesetzt
- Unser Bruttogehalt startet ab € 2. 650, -/Monat (Basis Vollzeit mit fachspezifischer Ausbildung). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung. Bis zu 3 Jahre fachspezifischer Vordienstzeiten werden angerechnet.
- Sonntagzuschläge 25% pro Stunde
- Gastroprovision für Ihren Verkauf im Café des JUFA Hotels
- Vollzeit (40 Wochenstunden)
- Flexible Arbeitszeiten (4-Tage-Woche möglich)
- Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
- Garantiert ein Wochenende im Monat frei
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Talenteprogramm
- Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
- Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen
- Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App
- Unterkunft je nach Bedarf und Verfügbarkeit vorhanden
- Team-Events und Ausflüge
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