Front Desk Associate (m/w/d)
BewerbenWir atmen Geschichte und leben Lifestyle! Imperial Riding School, Autograph Collection Im Herzen von Wien, zwischen Kultur und Moderne, finden Sie unser unverwechselbares Hotel, die Imperial Riding School, Autograph Collection – ein Hotel das in den historischen Gemäuern der kaiserlichen Militärreitschule von 1850 seine Türen aufgemacht hat - mitten im Botschaftsviertel, nur wenige Minuten von Wien Mitte entfernt und in der Nähe des wunderschönen Schlosses Belvedere und dessen Gärten. Wir sind die Lifestyle Brand der größten, internationalen Hotelkette Marriott International mit über 7. 300 Hotels, 30 brands in über 100 Ländern. Die Autograph Collection ist mit mehr als 235 Hotels global vertreten und steht für Individualität und gegen Reiseerlebnisse von der Stange, ein Vertrauter für alle, die auf der Suche nach Hotelerlebnissen sind, die bei jeder Reise einen lebendigen Eindruck hinterlassen. – ganz nach unserem Motto „exactly like nothing else“. Anstellungsart: Vollzeit So sieht Ihr Tag aus Verantwortung für den gesamten Bereich Guest Relation Ansprechpartner für unsere nationalen wie auch internationalen Gäste und deren Anfragen und Wünsche vor und während des Aufenthaltes Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen Ansprechpartner für VIP-Betreuung, Treatments und Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt Mitarbeit an Projekten, um die Gästezufriedenheit des Hotels zu verbessern Selbstständige Information der Gäste bezüglich F&B Outlets, Öffnungszeiten und aktuellen Angeboten Aktualisierung der Gästeprofile hinsichtlich Präferenzen und Besonderheiten Übergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unseres Hauses und der Direktion Im Bedarfsfall Unterstützung des Empfangs bzw. der Reservierung Das wünschen wir uns von Ihnen Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Rezeptionsbereich eines Hotels Kenntnisse der MS Office Programme Kenntnisse der Hotelsoftware Opera von Vorteil Freude und natürliche Herzlichkeit im Umgang mit unseren internationalen Gästen engagiertes, selbständiges und kommunikatives Auftreten sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift gültige Arbeitserlaubnis für Österreich Darf's ein bisschen mehr sein? Sie wollen Spaß bei der Arbeit und das Leben genießen – auch da haben wir was für Sie: Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterkonditionen bei Übernachtungen in unseren Marriott International Hotels weltweit und Event Hotels, sowie Rabatte auf F&B Outlets Aufstiegsmöglichkeiten und Perspektiven in einem internationalen Unternehmen Alle Vorzüge eines weltweiten Konzerns – weitere Benefits besprechen wir gerne in einem persönlichen Gespräch Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Hotellerie eingestuft. Für diese Position ist ein Bruttomonatsmindestentgelt von monatlich € 2. 015 basierend auf Vollzeit vorgesehen. Eine Überzahlung ist vorgesehen. JBTC1_AT
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