Call Center Mitarbeiter*in - Kundenservice (w/m/d)
BewerbenCall Center Mitarbeiter*in - Kundenservice (w/m/d)Standort: 1020 LeopoldstadtDas sind wir Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die’s versteht. Die Bank, die’s ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb suchen wir Menschen, die durch Verlässlichkeit, praktische Lösungen, Qualität und Innovation überzeugen. Wenn du die bank99 aktiv mitgestalten willst und Spaß daran hast, deine Ideen direkt umzusetzen, bist du bei uns genau richtig. Und nicht nur das: Neben vielversprechenden Karrieremöglichkeiten legen wir großen Wert auf Familienfreundlichkeit, Voll- und Teilzeitmodelle sowie zahlreiche weitere Benefits. Was bei dir ankommt Ein Mindestgehalt von € 2. 806, 09 auf Vollzeitbasis laut Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers (Stand 04/2024). Lassen dich nicht irritieren, dein tatsächliches Gehalt, welches deinen Qualifikationen und Vorerfahrungen entspricht, vereinbaren wir natürlich gemeinsam in einem persönlichen Gespräch. Vielseitige Position in einem dynamischen Unternehmen mit einem starken und kollegialen Team Förderung von facheinschlägigen Weiter- und Ausbildungen Homeoffice-Möglichkeit nach einer umfangreichen EinschulungsphaseGratis bank99 Bankkonto und Sodexo GutscheineWorauf es in diesem Job ankommtDu bist verantwortlich für die Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kund*innen- und Interessent*innen zu unseren Produkten, Services und DienstleistungenDu nutzt den Kundenkontakt zur aktive Ansprache für Cross- und Upselling und vereinbarst Beratungstermine in den FilialenDu organisierst deine Tagesaktivitäten rund um alle Kund*innenanliegen und verantwortest die individuelle Beratung am TelefonDu bearbeitest eingehende Beschwerden und erarbeitest Lösungen mit internen AbteilungenDu bist verantwortlich für die technische Hilfestellung unserer Kund*innen im Bereich Online-Banking & AppsWorauf es uns ankommtAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK/HASCH o. ä. )Erfahrung im Verkauf oder Customer Service BereichUmfassende Kenntnisse von Bankprodukten von VorteilAusgezeichnete Kommunikationsstärke sowie schnelle Auffassungsgabe und hohe Teamfähigkeit und FlexibilitätSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseKomm und werde Teil unseres Teams!Ich freu mich über deine Bewerbung!Dein Recruiter ChristianWir sind gelb, grün und bunt. Weil auf Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit kommt’s an, wie’s ankommt. Informationen zum Datenschutz für Bewerber/innen der Österreichischen Post AG finden Sie unter karriere. post. at/datenschutz. Jetzt bewerben »
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