Call Center Mitarbeiter (m/w/d)
BewerbenDie Institut für medizinische und chemische Labordiagnostik Gesellschaft m. b. H. (IMCL) ist mit 9 Standorten in Österreich Teil der weltweit vertretenen synlab-Gruppe. Derzeit suchen wir eine(n) redegewandte(n) Mitarbeiter(in) für unser Call Center im 22. Bezirk. Die Arbeitszeit beträgt 40 Wochenstunden und bewegt sich zwischen 6 Uhr Früh und 18:30 Uhr abends (wöchentlicher Wechseldienst). Dieser Bereich bietet Ihnen ein vielfältiges Spektrum an einzelnen Aufgabenfeldern. Zu Ihren zukünftigen Tätigkeiten gehören unter anderem: Telefonische Auskünfte für PatientInnen und medizinische Einrichtungen (Spitäler, Ordinationen, etc. ) inkl. Beschwerdemanagement Support bei Fragen zu Onlinebefunden Interne Kommunikation mit unseren FachärztInnen und diversen anderen Abteilungen Terminkoordination für Hausbesuche Bearbeitung von diversen Listen, Nachforschungen, etc. Sehr gutes gesprochenes Deutsch Kompetente und selbstsichere Führung von Telefonaten Freude am Umgang mit PatientInnen Englischkenntnisse und Berufserfahrung in diesem Bereich von Vorteil Wir bieten Ihnen für diese Position ein Monatsgehalt von brutto EUR 1. 850 mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Vorerfahrung im Laborbereich Finanzieller Zuschuss zum Mittagessen (Lebensmittelkarte) Übernahme der Jahreskarte bei Anfahrt zur Arbeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln JBTC1_AT
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